Condizioni generali per l'affitto di Villa Celeste
§1 Validità delle CGC
(1) Le presenti Condizioni generali di contratto si applicano ai contratti di affitto della casa vacanze (Villa Celeste) per l'alloggio, nonché a tutti gli altri servizi e forniture forniti dall'offerente all'ospite. I servizi dell'offerente vengono forniti esclusivamente sulla base delle presenti Condizioni generali di contratto. (2) Il subaffitto o l'ulteriore locazione dell'alloggio per vacanze messo a disposizione, così come il suo utilizzo per scopi diversi da quelli abitativi, richiedono il previo consenso scritto dell'offerente. (3) Le condizioni dell'ospite si applicano solo se sono state preventivamente concordate. Eventuali deroghe alle presenti condizioni sono valide solo se espressamente confermate per iscritto dall'offerente.
§2 Prenotazione/conferma della prenotazione
Vi preghiamo di inserire le richieste di prenotazione tramite la richiesta di prenotazione sul nostro sito web o di inviarle per iscritto a reservation@villa-celeste.com o di telefonarci. Se saremo in grado di mettervi a disposizione Villa Celeste nel periodo richiesto, riceverete una conferma scritta e la fattura. La prenotazione di Villa Celeste è definitiva dopo il ricevimento della conferma di prenotazione e del deposito immediato (vedi §3).
§3 Condizioni di pagamento
Il deposito del 30% dell'importo totale deve essere versato immediatamente al momento della prenotazione. L'importo restante deve essere versato 30 giorni prima dell'arrivo. In caso di ritardo nel pagamento, siamo autorizzati ad applicare gli interessi di mora previsti dalla legge, attualmente pari al 5% in più del tasso di base. Tutte le ulteriori spese sostenute per la riscossione sono a carico del cliente. Le spese di pagamento, in particolare in caso di bonifici dall'estero, sono a carico del cliente. Tutte le spese di trasferimento sono a carico del noleggiatore, ovvero l'intero importo della fattura deve essere accreditato sul nostro conto senza spese. Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario, carta di credito o Paypal.
La tassa di soggiorno è inclusa nel prezzo della prenotazione.
È previsto un deposito cauzionale - una pre-autorizzazione di 2.000 EUR è dovuta 1 giorno prima dell'arrivo e sarà rilasciata 2 giorni dopo la partenza.
§4 Check-in e check-out
La casa vacanze è disponibile dalle ore 16:00 del giorno di arrivo. Il check-in è possibile tra le 16.00 e le 21.00. Di tanto in tanto può essere richiesto il self-check-in, soprattutto a tarda notte. Non è possibile avanzare richieste di risarcimento se, in via eccezionale, la casa vacanze non può essere occupata puntualmente alle 16.00. La casa deve essere lasciata libera entro le ore 10.00 del giorno di partenza. Il locatore si riserva il diritto di addebitare il costo di una partenza tardiva. Le stoviglie, i bicchieri ecc. devono essere puliti e riposti il giorno della partenza.
§5 Casa vacanza
La casa vacanza verrà consegnata dal locatore in condizioni di ordine e pulizia con un inventario completo. Se durante il periodo di locazione dovessero essere presenti o verificarsi dei difetti, il locatore deve essere informato immediatamente. L'ospite è responsabile di qualsiasi danno da lui causato all'immobile affittato, all'inventario, ad esempio stoviglie rotte, danni al pavimento o ai mobili. Ciò include anche il costo delle chiavi smarrite. L'inventario deve essere trattato con cura e attenzione ed è destinato a rimanere solo nell'appartamento di vacanza. È vietato spostare i mobili, in particolare i letti. L'inquilino è responsabile anche per la colpa dei compagni di viaggio. Sono esclusi i danni causati da cause di forza maggiore. Il contratto può essere risolto senza preavviso se la casa vacanza viene utilizzata in violazione del contratto, ad esempio per subaffitto, occupazione eccessiva, disturbo della quiete pubblica, ecc. o se non viene pagato l'intero prezzo di affitto. L'affitto già pagato rimane al locatore. Se esiste un'assicurazione di responsabilità civile, il danno deve essere denunciato alla compagnia assicurativa. Il nome e l'indirizzo e il numero di assicurazione devono essere comunicati al locatore.
§6 Animali domestici
L'alloggio di animali domestici di qualsiasi tipo nell'appartamento di vacanza è consentito solo previo consenso scritto del locatore. Il locatore addebiterà un sovrapprezzo ragionevole per l'alloggio di animali domestici. Se gli animali vengono ospitati senza il previo consenso del fornitore, quest'ultimo può addebitare un costo di pulizia fino a 100,00 EUR (netti).
§7 Soggiorno
Non è consentito il subaffitto e la sublocazione della casa vacanze a terzi. Non è consentita la cessione del contratto di locazione a terzi. L'affittuario accetta le condizioni generali e il regolamento di Villa Celeste. In caso di violazione delle condizioni generali o del regolamento della casa, il locatore ha il diritto di interrompere immediatamente e senza preavviso il contratto di locazione. Non esiste alcuna richiesta legale di rimborso dell'affitto o di risarcimento.
§8 Cancellazione del viaggio
La cancellazione deve essere effettuata per iscritto. Si prega di inviare un'e-mail a reservation@villa-celeste.com, indicando esplicitamente il nome della persona che ha effettuato la prenotazione e il periodo del soggiorno se si desidera annullare. In caso di annullamento del contratto di locazione, l'affittuario è tenuto a pagare una parte del prezzo concordato a titolo di risarcimento. L'importo del rimborso del prezzo concordato dipende dal tempo trascorso fino al giorno di arrivo ed è calcolato come segue: il 100% degli acconti versati sarà rimborsato se la cancellazione avviene 30 giorni prima dell'arrivo o prima.
Si consiglia di stipulare un'assicurazione contro l'annullamento del viaggio.
§9 Recesso del locatore
In caso di recesso da parte nostra, per cause di forza maggiore o altre circostanze imprevedibili (ad es. infortunio o malattia del conduttore) e altre circostanze a noi non imputabili che rendono impossibile l'adempimento, la responsabilità è limitata al rimborso delle spese. Il locatore può recedere dal contratto senza preavviso dopo l'inizio del periodo di locazione se l'inquilino disturba gli altri inquilini nonostante l'avvertimento o si comporta in modo talmente inadeguato da giustificare l'immediata risoluzione del contratto di locazione.
§10 Responsabilità del locatore
Il locatore risponde nell'ambito dell'obbligo di diligenza di un imprenditore avveduto per la corretta messa a disposizione dell'oggetto della locazione. È esclusa la responsabilità per eventuali guasti o interruzioni nella fornitura di acqua o energia elettrica, nonché per eventi e conseguenze di forza maggiore.
§11 Utilizzo dell'accesso a Internet tramite Wifi
11.1.Autorizzazione all'utilizzo dell'accesso a Internet tramite Wifi
Il locatore gestisce l'accesso a Internet tramite Wifi nella sua casa vacanze. Egli consente all'inquilino di utilizzare l'accesso a Internet senza fili per tutta la durata del suo soggiorno nella casa vacanze. Il locatore non garantisce l'effettiva disponibilità, l'idoneità o l'affidabilità dell'accesso a Internet per qualsiasi scopo. Egli ha il diritto di consentire in qualsiasi momento ad altri co-utenti di utilizzare la WLAN in toto, in parte o temporaneamente e di limitare o escludere l'accesso dell'inquilino in toto, in parte o temporaneamente se la connessione è o è stata utilizzata in modo improprio, nella misura in cui il locatore deve temere un reclamo come risultato e non può impedirlo con sforzi ordinari e ragionevoli entro un periodo di tempo ragionevole. In particolare, il locatore si riserva il diritto di bloccare in qualsiasi momento e a sua ragionevole discrezione l'accesso a determinate pagine o servizi tramite Wifi (ad es. pagine che esaltano la violenza, pagine pornografiche o pagine a pagamento).
11.2.Dati di accesso
L'utilizzo avviene tramite la sicurezza dell'accesso. I dati di accesso (login e password) non possono essere ceduti a terzi in nessun caso. Se il locatario desidera concedere a terzi l'accesso a Internet tramite il Wifi, ciò richiede il previo consenso scritto del locatore e l'accettazione delle disposizioni del presente contratto d'uso da parte del terzo, documentata da firma e identificazione completa. Il locatario si impegna a mantenere segreti i propri dati di accesso. Il locatore ha il diritto di modificare i dati di accesso in qualsiasi momento.
11.3 Pericoli dell'uso del Wifi, limitazione di responsabilità
L'inquilino è informato che il Wifi consente solo l'accesso a Internet, la protezione antivirus e il firewall non sono disponibili. Il traffico di dati generato tramite il Wifi non è criptato. I dati possono quindi essere visualizzati da terzi. Il locatore segnala espressamente il rischio che il malware (ad es. virus, trojan, worm, ecc.) possa arrivare sul dispositivo finale durante l'utilizzo della rete WLAN. L'utilizzo della WLAN è a rischio e pericolo dell'inquilino. Il locatore non si assume alcuna responsabilità per i danni ai supporti digitali del locatario causati dall'uso dell'accesso a Internet, a meno che il danno non sia stato causato dal locatore e/o dai suoi ausiliari intenzionalmente o per grave negligenza.
11.4 Responsabilità e liberazione da reclami
Il locatario è responsabile dei dati trasmessi tramite Wifi, dei servizi a pagamento utilizzati e delle transazioni legali non effettuate. Se il locatario visita siti web a pagamento o si assume responsabilità, i costi che ne derivano sono a suo carico. Nell'utilizzo del Wifi è tenuto a rispettare le leggi vigenti. In particolare deve: non utilizzare il Wifi per accedere o distribuire contenuti immorali o illegali; non riprodurre, distribuire o rendere accessibili illegalmente beni protetti da copyright; ciò vale in particolare per l'utilizzo di programmi di file-sharing; osservare le disposizioni vigenti in materia di tutela dei minori; non inviare o distribuire contenuti molesti, diffamatori o minacciosi; non utilizzare il Wifi per inviare messaggi di massa (spam) e/o altre forme di pubblicità illegale per il Wifi da parte del locatario e/o per indicare una violazione del presente Contratto; ciò si estende anche ai costi e alle spese in relazione al reclamo o alla sua difesa. Se il locatario riconosce o deve riconoscere l'esistenza o l'imminenza di una tale violazione e/o infrazione, è tenuto a informare il locatore dell'immobile di vacanza di tale circostanza.
§12 Regole della casa, diritti e obblighi generali
L'ospite è tenuto a rispettare le regole della casa. Il mancato rispetto delle seguenti regole può comportare l'impossibilità di effettuare il check-in o la richiesta di lasciare la villa (in questo caso, l'affitto già pagato rimane al proprietario):
(1) Non sono ammesse feste
(2) Dalle 13:00 alle 15:00 e dalle 22:00 alle 8:00, gli ospiti sono pregati di rispettare gli orari di silenzio. Per evitare disturbi, la televisione e gli apparecchi audio devono essere impostati sul volume della stanza.
(3) Gli ospiti sono tenuti a rispettare il regolamento della piscina, esposto su un cartello accanto alla piscina.
(4) A Villa Celeste vige il divieto generale di fumare.
(5) È consentito portare o ospitare animali domestici previa consultazione e conferma. Il proprietario deve assicurarsi che il cane non defechi nella proprietà del giardino.
(6) Si prega di trattare con cura l'inventario conservato nella villa (tutti i mobili, le pentole, i bicchieri, le tazze, gli elettrodomestici, i telecomandi della TV, i tessuti). Gli ospiti sono responsabili di qualsiasi danno causato alla proprietà o all'inventario affittato, ad esempio stoviglie rotte, danni al pavimento o ai mobili. Ciò include anche il costo delle chiavi o delle licenze di parcheggio smarrite.
(7) Gli ospiti sono tenuti a lasciare la cucina in ordine e con stoviglie e pentole lavate.
(8) Gli ospiti sono tenuti a smaltire i rifiuti in casa. A tale scopo, davanti alla casa sono disponibili appositi cestini per i rifiuti. I bidoni saranno posizionati in strada da uno dei nostri dipendenti la sera prima della raccolta dei rifiuti. Non entreremo in casa.
(9) Per tutta la durata dell'affitto della casa vacanze, l'ospite è tenuto a tenere chiuse le finestre e le porte quando lascia la casa vacanze e a ripiegare gli ombrelloni.
(10) Non è consentito subaffittare e affittare la casa vacanze a terzi. (11) Una volta alla settimana, il giardiniere e il servizio piscina verranno a fare la manutenzione delle strutture esterne. Non entreranno in casa. Il giorno dipende dal tempo. Il servizio di lavanderia entrerà nella cucina estiva solo per consegnare la biancheria pulita.
In caso di violazione di una qualsiasi delle regole di cui sopra, il Provider può addebitare un costo fino a 2.000,00 euro (netti).
(12) L'offerente ha il diritto di accedere alla casa per vacanze in qualsiasi momento, soprattutto in caso di pericolo imminente. Nell'esercizio del diritto di accesso, gli interessi dell'ospite meritevoli di tutela devono essere tenuti in debita considerazione. L'offerente è tenuto a informare preventivamente l'ospite dell'esercizio del diritto di accesso, a meno che ciò non sia irragionevole o impossibile in base alle circostanze del singolo caso.
§13 Forma scritta
Non ci sono accordi diversi da quelli elencati nel presente contratto. Non sono stati presi accordi verbali. Le Condizioni Generali di Contratto sono riconosciute con la consegna del deposito. §14 Clausola di esclusione della responsabilità Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Contratto non siano valide, la validità delle restanti disposizioni non ne risente. La disposizione non valida sarà sostituita da una disposizione valida che si avvicini il più possibile allo scopo economico perseguito dalla disposizione non valida.§15 Foro competente. Il foro competente per tutte le controversie derivanti dal rapporto contrattuale è Monaco di Baviera.